本・テキスト・その他
- レッスン料金が安いからといって生徒さんは喜んでいるわけじゃない。
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当教室には他のお料理教室に参加経験のある方も参加します。
中には「材料費分だけ」の教室に参加経験のある方もいます。
では、その方たちがレッスンに満足していたか というと・・・全員満足していません。
ほとんど不満だらけ。
「料理講師」という立場からすると「値段相応なんだからしかたないじゃない。」と思っています。
でも「生徒」という立場からすると違うんですね。「教室」という名称でレッスンしているのだからきちんとレッスンしてほしい。
これが本音なんです。
「500円」でもレッスンはレッスン。
ふさわしくないサービスを提供されると不満足なままです。習い事の先生の中には「お金をいただく」ことに罪悪感を持っていいる方が少なくありません。
でもそれは生徒にとっても先生にとっても決して良い状況ではないんです。プロとしてふさわしいレッスンを提供して生徒さんに満足して帰ってもらう。
この方向に向かって努力していくこと大切だと思っています。